Ruft mich doch heute wirklich jemand von meiner Krankenkasse an und fragt, ob sie mir eine Broschüre zuschicken kann. Auf meine Antwort, dass es von ihren Kollegen eigentlich noch nie jemanden geschert hat, ob die meinen Briefkasten mit Papier zubomben, meinte die gute Frau nur “ja, auch wir gehen auf die Wünsche und Anmerkungen unserer Kunden ein”. Respekt, was gelernt die Füchse. Und dann kam der Clou! Fragt Sie doch wirklich, ob ich einen E-Mail Account hätte und Sie mir die Unterlagen auch per elektronischer Nachricht (O-Ton) zuschicken könnte. Der Umwelt zuliebe und ich als junger Beitragszahler wäre doch sicher im Internet unterwegs. Mein Gehirn setzte einen kurzen Moment aus und den Tränen nahe schrie ich ein begeistertes ja in mein Mobiltelefon.Dann legten wir beide glücklich auf und ich hätte gerne eine Zigarette geraucht.
Habe zwar schon längst wieder vergessen worum es in den Unterlagen gehen soll, aber spätestens wenn per Post die Nachfrage kommt, ob ich denn schon meine Mail von der Krankenkasse erhalten hätte (ja, das traue ich denen noch zu) werde ich sicher den Inhalt erfahren.
